Ouvidoria da Câmara: O diálogo entre os cidadãos e o Poder Legislativo de Frederico Westphalen
Foto: Jardel da Costa/Divulgação
A Ouvidoria da Câmara de Vereadores de Frederico Westphalen é um importante canal de comunicação entre o Poder Legislativo e a população. Criada com o objetivo de garantir mais transparência, ética e participação cidadã, a ouvidoria recebe, analisa e encaminha sugestões, reclamações, elogios, denúncias e solicitações de informação dos cidadãos sobre os serviços prestados pela Câmara e pelo Município.
Segundo o presidente da Casa, Ismael Côcco dos Santos, a ouvidoria representa um passo fundamental para aproximar os vereadores da comunidade. "Queremos ouvir o cidadão, saber onde podemos melhorar e garantir que todos tenham voz nas decisões que impactam diretamente nossa cidade”, ressalta.
O serviço pode ser acessado por diversos canais, incluindo atendimento presencial na sede da Câmara, telefone, e-mail e também por meio do site oficial, onde é possível registrar manifestações de forma simples e segura. A identidade do manifestante é preservada, garantindo sigilo quando solicitado.
Além de promover maior diálogo com a população, a ouvidoria também atua como instrumento de controle social e melhoria da gestão pública, ao identificar demandas recorrentes que podem ser transformadas em políticas públicas ou ações legislativas.
Como acessar a Ouvidoria?
Telefone: (55) 3744-6120
E-mail: ouvidoriacamarafw@gmail.com
Site: Plataforma Fala.BR
Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 12 horas e das 13h30min às 17h30min, na Rua do Comércio, nº 976, Centro.
Ouvidor: Joselito Ambrozi, diretor da Câmara.